É cada vez mais comum que as pessoas busquem informações sobre empresas e produtos na internet antes de tomar decisões de compra. Porém, o fato de os clientes terem este hábito não significa que se sentem totalmente seguros para concretizar compras no ambiente online, principalmente, devido aos constantes casos de fraudes na web.

Se você se identificou com essa situação e não sabe como reconhecer sites falsos, confira a seguir as dicas desenvolvidas pela Conceito Ideal – agência especializada em desenvolvimento e otimização de sites – que irão te ajudar a perceber indícios de que um site é malicioso e, portanto, evitar golpes na internet!

01 | Verifique a extensão do site

Em geral, os sites são compostos por www + nome da empresa + com.br (como o exemplo www.conceitoideal.com.br). Porém com o crescimento da internet podem ser adquiridas outras extensões para segmentos específicos que são reconhecidas como .adv.br, .ind.br, .tur.br. Adicionalmente, é bom saber que há outros tipos de extensões confiáveis como .gov (governamental), .edu (instituições educacionais) e .mil (militar).

Paralelamente, sites com extensões .org, .net e .com exigem que você redobre a atenção, pois podem ser comprados por qualquer pessoa, desde que estejam disponíveis, e não exigem nenhum tipo de verificação

Quando estiver com dúvidas, prefira digitar o endereço do site na barra do seu navegador. Caso o site seja clonado, por exemplo, você será direcionado(a) a uma página falsa e poderá observar que o endereço estará diferente do digitado.

5 Dicas Para Identificas Sites Falsos 1

02 | Pesquise o nome e a reputação do site antes de acessá-lo

Busque informações sobre o site no Google, digitando o nome (sem “http://”) e observando os resultados. Verifique também sites e portais específicos de reclamação de consumidores em que é possível encontrar registros de queixas contra sites falsos.

5 Dicas Para Identificas Sites Falsos 2

03 | Analise o design e o conteúdo

Embora ter um site com design atrativo e conteúdo claro não sejam garantias de idoneidade, normalmente é um ótimo indício, pois demonstram cuidado e preocupação, por parte da empresa, em oferecer um ambiente virtual amigável aos clientes.

04 | Procure um certificado de segurança

Certificados de segurança costumam ser exibidos na forma de imagem no canto inferior ou superior do site e são ótimos indicativos de confiabilidade, pois são emitidos por organizações de internet.

Porém, alguns sites mal-intencionados podem utilizar imagens falsas para iludir os usuários. Para descobrir a veracidade, basta clicar sobre a imagem e verificar se você será redirecionado ao site da organização emissora da certificação. Aproveite e confira o nome da instituição e o prazo de validade da certificação.

Obs.: Caso o site informe telefone, endereço e CNPJ você também pode consultar a página da Receita Federal e validar se os dados são procedentes.

05 | Avalie comentários e opiniões de outros clientes

A maior parte das pessoas valoriza a opinião de outros consumidores para tomar decisões e escolher empresas ou produtos. Exatamente por isso, plataformas de avaliação estão sendo consideradas ferramentas importantíssimas para aumentar a credibilidade e a transparência das empresas na web.

Esse quesito, além de contribuir no processo de escolha do cliente, ajuda a sua empresa a aperfeiçoar a qualidade de seus serviços, aumentar a reputação da empresa e, consequentemente, elevar a taxa de conversão dos clientes.

5 Dicas Para Identificas Sites Falsos 3

Pronto, agora você já conhece algumas dicas de como identificar sites falsos e evitar golpes na internet. Você também pode conferir outros artigos relacionados:
Como saber se uma empresa online é confiável?
Como transmitir confiança da minha empresa aos clientes?
Como desenvolver sites que ajudem a sua empresa a transmitir mais credibilidade?

 Sobre a Conceito Ideal

A Conceito Ideal é uma agência de comunicação que se diferencia no mercado por planejar e executar ações de marketing com foco em resultados reais. Com nosso trabalho de desenvolvimento de sites, SEO (Otimização) e estratégias que envolvem produção de conteúdos, link building e redes sociais, já posicionamos mais de 50.000 palavras-chave na 1a página de pesquisas do Google para nossos clientes ao longo dos anos.

Somos parte do Google Partners – um Programa que certifica agências para gerenciar Campanhas de Links Patrocinados Google Adwords. Além dos serviços de criação de marcas, identidades visuais, anúncios e materiais impressos, prestamos consultorias para negócios de diferentes nichos de mercado.

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