Quais são os principais erros de um site?

Para a Conceito Ideal um site não deve:

– Esconder os contatos

Muitas empresas não destacam os seus contatos na primeira página. Optam por criar links de “Contatos” ou Sublinks de “Atendimento” em páginas específicas.

Desta forma elas forçam o internauta a navegar pelo site e reduzem as taxas de rejeição de suas páginas.

Isto não é errado, mas deve ser simplificado e facilitado. Por isso, permita que o internauta encontre todos os dados necessários para contato com apenas um click em uma área visível do seu site.

Especificamente para a criação de sites com lojas virtuais, além de telefone e e-mail mostre o endereço da empresa. As pessoas são muito inseguras na hora de transmitir informações pessoais na internet. Quanto mais você puder mostrar que sua empresa é real e tem credibilidade no mercado, melhor!

– Ter grandes blocos de texto sem imagens de referência

Para a maioria das pessoas ler é chato. Ler na internet então, mais chato e cansativo ainda. Assim, como aqui você não tem problemas como a limitação de espaço de uma página impressa, use os recursos e as possibilidades de interatividade que a internet lhe oferece:

– Inclua fotos;
– Use desenhos;
– Poste vídeos;
– Faça gráficos;
– Desenvolva um “quiz” (perguntas e respostas on line);
– Etc.

Use a sua imaginação. Só não deixe a sua página parecendo um pinheirinho de Natal com a utilização de muita coisa ao mesmo tempo. Se não, o resultado é o inverso. O internauta tende a dispersar a atenção com muita coisa ao mesmo tempo.

– Ter poluição visual

É a continuação do tópico acima. Evite usar ao mesmo tempo muitas coisas piscando, vibrando, mexendo, pop-ups, propagandas em banners por todos os lados, imagens com marca d’água no fundo e etc. Não é apenas por uma questão de hierarquia visual ou pelo fato de o internauta ficar se perguntando “Para onde eu vou agora?” É porque fica feio mesmo. Feio e apelativo.

– Ser um site pesado que demora a carregar

Site bom é site rápido. Praticamente tudo o que você puder fazer para tornar um site mais leve, e consequentemente mais rápido de carregar, faça. Se você precisa transmitir muita informação, separe-as em links e sublinks. Se tem que colocar muitas imagens, ajuste-as para a resolução de 72 dpi no tamanho exato que elas vão abrir e assim por diante.

Sites em flash tendem a ser mais pesados pois carregam todo o conteúdo antes da visualização. Nos moldes atuais da internet: use com moderação.

Ler mais sobre a criação de sites em flash x html.

– Ter imagens muito grandes

As imagens (fotos, gráficos e desenhos) precisam ser muito bem pensadas na criação de um site. Não podem ser tão pequenas a ponto de serem mal utilizadas e não devem ser tão grandes a ponto de gerarem problemas de carregamento e visualização.

É comum encontrarmos sites com fotos tão grandes que precisam de barras de rolagem para a sua visualização total. A não ser que você queira que todos usem a sua imagem para um download, não trabalhe com dimensões maiores do que 500 pixels (maior lado) para 72 dpis. Esta dica depende muito do layout adotado.

– Ter produtos cadastrados sem fotos

As pessoas querem saber exatamente o que estão comprando. Por isso, por mais que este seja um processo lento e moroso, coloque ao menos uma imagem de referência por produto cadastrado. As pessoas tendem a associar “imagem não disponível” a “produto não disponível”.

– Ter bugs

Sabe quando você entra em um site e pensa: “Hummmm tem alguma coisa errada aqui”. Pode ser algo desalinhado, uma imagem que não abriu, uma animação que está faltando… Mesmo sem saber exatamente qual foi o Bug que aconteceu, o internauta tem essa percepção.

Como saber se o seu site tem algum bug? Teste, teste e teste novamente. Abra o seu site em todos os navegadores considerados modernos e entre em todas as páginas. Use todos os links. Peça para que outras pessoas façam isso para você. Analise a forma como essas pessoas utilizam o seu site.

– Usar combinações de cores duvidosas

Este é um tópico delicado. É possível fazer sites muito bacanas usando combinações de cores fortes, até mesmo berrantes, e ainda assim ter um site de muito bom gosto. Dentro de uma proposta específica, para alguns segmentos, pode ser algo que vire uma tendência de mercado.

Para fazer isso corretamente é preciso conhecer a fundo como as cores se relacionam, o que elas representam, e principalmente a quantidade de cor usar em que posição, e em qual tonalidade.

Se você não tiver ideia nenhuma do que estamos falando, use preto no branco.

– Ter links quebrados

Links que levam nada a lugar nenhum podem levar o seu internauta para fora do seu site. Ferramentas como o Google Webmaster Tools ajudam você a identificar se no seu site existem links quebrados.

Por isso, ao menos uma vez ao mês, verifique se todos os links do seu site estão direcionando o internauta ao destino correto, e se este link ainda é relevante. Se não, corrija.

– Ter links que não parecem links

Se você tem um link que não tem “cara de link” como é que o seu internauta vai saber que ele realmente é um link? Deixe claro para o seu internauta o que você quer que ele faça e onde quer que ele clique. Simplifique. Não exija que as pessoas pensem muito.

– Ter um texto fraco, raso, sem continuidade e com erros de português

Atraia o internauta pela qualidade do seu conteúdo. Fale sobre aquilo que ele quer saber na linguagem que ele entende. Para produzir informação relevante conte com pessoas que tenham conhecimento e experiência na área que você atua.

Se você não for a melhor pessoa para dar uma explicação, não tenha receio de contratar especialistas. Use revisores. O investimento vale a pena.

Leia mais sobre como produzir conteúdos para o seu site.

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Quer que o site da sua empresa não chegue nem perto desses erros? Conheça os planos de criação de sites da Conceito Ideal e solicite um orçamento.