O Marketing feito na odontologia na Capital não é o mesmo que é feito para uma cidade de interior, você sabia disso?
Tem coisas que a gente só aprende na prática, com a experiência. Digo isso pois, depois de atender várias empresas dos mais variados segmentos, nas mais diversas cidades e estados do Brasil, percebi que, na teoria, tudo poderia ser feito de forma igual. Mas, na prática, existem particularidades que fazem com que os resultados sejam diferentes.
O desempenho do marketing digital é o que mais senti diferença. Por mais que a lógica de arquitetura de informação para o desenvolvimento de um site seja exatamente a mesma, a forma como as configurações de campanhas deve ser feita muda. E ela muda por causa de sinais e limitações mais relacionadas a Plataforma de Anúncios do Google do que pelo local que a comunicação será exibida.
Além disso, o público no interior é diferente e ainda aceita muito a comunicação tradicional e quando visita o “dr dentista” gosta de uma boa prosa. A concorrência também não atua de forma tão agressiva. Assim é, ainda em 2018, muito mais fácil crescer com um consultório no interior do que numa capital.
O básico do básico para os dois cenários: tenha uma marca, uma identidade e principalmente uma fachada (quanto maior a fachada, melhor – vai por mim). Construa o melhor site que puder e invista em Google e Redes Sociais. Negocie pontos de Outdoor e placas em vias de acesso próximas ao seu estabelecimento – isso ainda funciona bem. Mas principalmente: tenha métricas de controle para entender por onde seus clientes estão chegando até você. Se você não fizer isso, como vai saber como e onde investir? Não acredite no achismo.
Por fim, sendo dentista no interior, procure trazer os moldes do marketing e da comunicação da Capital para a sua cidade. Torne sua posição mais sólida e gere mais resultados com estratégias que o pessoal “das antigas” não quer investir.
E, você dentista da capital, além das estratégias de comunicação, invista em relacionamento com seus clientes como se estivesse em uma cidade do interior. Cultive clientes e amplie amizades. Estes são os clientes vão te indicar mais. E cliente que vem de indicação é muito mais fácil tornar paciente.
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