Com a expansão da internet, dos dispositivos conectados e das redes sociais, bastam alguns cliques para o consumidor buscar informações e concretizar suas compras sem sair do lugar. Essa realidade está ganhando tanta amplitude que, de acordo com a 4ª edição do NuvemCommerce, Relatório Anual de Comércio Eletrônico 2018, as redes sociais foram responsáveis [...]

Um dos principais objetivos de qualquer empresa, independentemente do porte ou segmento, é a satisfação de seus clientes, afinal, estes são a razão de ser da companhia. Entretanto, apesar de ser considerado um aspecto importante no crescimento das organizações, não é raro observar a ausência de um instrumento ou prática de medição para acompanhar [...]

Com a popularização da internet e o surgimento de novas mídias, as pessoas encontraram um espaço propício para a busca das mais diversas informações, empresas e produtos, alterando significativamente o processo de compras e, consequentemente, as relações entre empresas e clientes. Conforme aponta estudo da Nielsen, 92% dos consumidores ao redor do mundo confiam [...]

O novo coronavírus trouxe um cenário de instabilidade e as empresas se viram obrigadas a rever seus modelos de negócios ou de operações e adaptá-los à nova realidade. No entanto, diante da necessidade de reorganizar seus processos internos e da insegurança com as possibilidades futuras, a Conceito Ideal aponta dicas importantíssimas de como planejar [...]

Segundo os resultados da última edição da pesquisa “Tecnologia da Informação e Comunicação” (TIC), divulgada pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), em 2017, o Brasil já havia alcançado a marca de 126,3 milhões de usuários conectados à internet. Acompanhando essa tendência do aumento no número de pessoas conectadas, especialmente em tempos de [...]

Como consequência da pandemia mundial do coronavírus, vivenciamos uma transformação súbita nas experiências de consumo e nos formatos de venda. Em apenas dois meses, foi preciso reinventar o produto, o serviço, a divulgação e a entrega. É visível que a crise está batendo mais forte em quem ainda não tinha um negócio com presença [...]

Diante da possibilidade de captar dados por meio de ferramentas específicas, pesquisas de mercado e de satisfação, comentários de usuários na internet, além de inúmeras outras fontes, não faz sentido continuar realizando o planejamento de estratégias digitais exclusivamente com base em percepções e achismos. Ao contrário disso, com os dados, os planejadores ganharam um [...]

Segundo a We Are Social em parceria com a plataforma de mídia Hootsuite, o Brasil tem 140 milhões de usuários ativos nas redes, o que corresponde a 66% da população. Com tantas pessoas conectadas em diferentes canais digitais interagindo e trocando experiências e recomendações acerca de produtos e marcas, justifica-se a relevância de as [...]

Se você chegou até este post é porque já ouviu falar sobre Branded Content, Propaganda e Marketing de Conteúdo, mas possivelmente quer compreender melhor qual a diferença entre eles, certo? Pois bem, embora possam ter suas finalidades confundidas, cada um dispõe de objetivos e características bem distintas. Vamos entender a seguir! | Branded Content [...]

Conforme explicado em detalhes no artigo O que é Branded Content e por que é importante para o marketing da sua empresa? , o Branded Content visa a criação e a transmissão de um conteúdo que integra informação, entretenimento e, de maneira muito sutil, aspectos relacionados à marca. Trata-se de uma estratégia fundamental para [...]