Difamação no Facebook é crime?
Você sabia que tudo o que você faz no Facebook pode ser utilizado contra você? A conceito Ideal - agencia especialista em marketing digital - está com uma série de artigos e vídeos dedicada a crimes digitais. E, por isso, entrevistamos advogado Renan Agulham sobre este assunto. Conceito Ideal [...]
É possível prevenir crises de imagem?
Segundo pesquisas publicadas no site Media Mosaic, 70% das pessoas confiam completamente ou parcialmente nas informações obtidas na rede social; 73% dos consumidores afirmam que boas informações da empresa as fazem confiar mais no negócio; 50% dos clientes estão mais propícios a escolher um negócio local, após ler comentários [...]
Dicas para gerir crises em redes sociais
Uma crise de imagem pode significar sérios problemas para uma empresa, afinal, a reputação de uma marca é um dos fatores que mais impactam na tomada de decisão do consumidor. Pensando em um cenário em que o hábito do cliente é acessar a internet e os canais de contato [...]
Falaram mal da minha empresa na internet. Como devo agir?
Ao decidir divulgar uma marca ou estabelecer um relacionamento com o público, as empresas abrem as portas para iniciar a comunicação com consumidores, formadores de opinião, fornecedores, influenciadores e assim por diante. Porém, diferentemente do que acontecia pouco tempo atrás em que os comentários ficavam restritos ao ambiente familiar [...]
Crises em Redes Sociais – O que fazer?
O avanço na democratização ao acesso à internet e o surgimento das redes sociais deram voz a muitos consumidores que, até então, sentiam falta de ferramentas que permitissem propagar comportamentos e práticas inadequadas das empresas. Essa nova realidade fez com que as companhias ficassem ainda mais atentas ao atendimento [...]
Difamação empresarial – ações de indenização
Ao contrário do que muitos acreditam, a internet não está isenta de regras jurídicas. Em princípio, um ato ilegal praticado no meio digital seja em redes sociais, trocas de emails e arquivos, negociação de contratos, compra em lojas virtuais, blogs ou qualquer outra forma de interação eletrônica, pode gerar [...]
Cases de Crises de Imagem – Parte 1
As mídias sociais se tornaram canais poderosos tanto no sentido de potencializar o alcance de uma marca ou mensagem como de dar voz à consumidores insatisfeitos com produtos e posicionamentos de empresas. Desde o boom das redes sociais até os dias de hoje, inúmeras foram as empresas que vivenciaram [...]
Cases de Crises de Imagem – Parte 2
Continuando a apresentação de cases de Crises de Imagem, confira outros exemplos a seguir e lembre-se que acompanhamento e agilidade são fundamentais para o gerenciamento eficiente de crises. Caso ainda não tenha lido Cases de Crises de Imagem – Parte 1, clique aqui e acesse. Aprender com os erros e [...]
Branding: O que sua marca passa aos fãs?
Como as pessoas se referem a sua marca? E como você é conhecido pela audiência como empresa? São detalhes como esses que fazem toda a diferença na sua divulgação. Afinal, o que realmente interessa é ser assertivo em relação a forma como as pessoas precisam enxergar a sua marca. [...]
O que não pode faltar nas redes sociais que são realmente eficientes
Quem tem medo das redes sociais? Se você respondeu de forma positiva a essa pergunta saiba que a Conceito Ideal sabe exatamente como ajudar a você nessa difícil tarefa. No mundo em que vivemos, ter presença online através de diversos canais faz toda a diferença. E ainda mais quando [...]
SEO: Uma estratégia de conteúdo poderosa para a usa empresa
Alcançar o topo do Google é o desejo de todas as empresas ativas no mundo todo. Mas, chegar entre os primeiros colocados sem precisar necessariamente investir altas quantias, é algo ainda mais desejado por todos. É por isso que a Conceito Ideal oferece o serviço de SEO, uma sigla [...]
Publicidade barata para Pequena e Média Empresa
Sim, há diversas alternativas baratas que viabilizam a publicidade como recurso para divulgar e fortalecer a marca de pequenas e médias empresas. Selecionamos algumas dicas para mostrar que você pode adotar inúmeras estratégias investindo muito pouco. Acompanhe a seguir! Encante os seus clientes Essa dica depende basicamente de organização [...]